Dans une ère où le contenu en ligne guide souvent les tendances du tourisme, avoir une stratégie de contenu numérique efficace est essentiel pour capter l’attention des voyageurs et les inciter à choisir ta destination, ton hébergement ou ton expérience. Comment sortir du lot et créer du contenu qui marque les esprits? Entre storytelling immersif, SEO optimisé et collaborations stratégiques, plusieurs leviers peuvent te permettent d’attirer, d’engager et de convertir ton audience idéale. Dans cet article, on te partage donc nos meilleurs trucs pour bâtir une présence numérique percutante, tisser un lien fort avec ta communauté et transformer ton contenu en véritable moteur de réservation grâce à ta stratégie de contenu!
1. Définis tes objectifs clairement
Avant de commencer à créer du contenu, il est important de clarifier tes priorités pour éviter de t’éparpiller. Souhaites-tu attirer plus de visiteurs sur ton site Web, augmenter ton nombre de réservations, inspirer tes futurs clients ou bâtir une communauté engagée? Un objectif clair pourra ensuite guider ta stratégie de contenu.
Pour orienter tes efforts efficacement, tu peux également utiliser la méthode SMART (Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste, Temporel) pour définir des objectifs précis. Par exemple, plutôt que de viser «d’avoir plus de réservations», fixe-toi comme but de les augmenter de 25 % d’ici à trois mois en investissant dans des publicités ciblées sur Instagram et Google Ads et en publiant du contenu inspirant sur tes différentes plateformes (ex: vidéos immersives sur TikTok et Instagram, articles de blogue en collaboration avec des influenceurs, offres exclusives, etc.).
Crédit photo: The Storytellers MTL
2. Adapte ton contenu aux spécificités de chaque plateforme
Pour maximiser l’impact de ta stratégie de contenu, tu ne peux pas simplement faire du copier-coller sur chaque plateforme. En prenant le temps d’adapter tes publications aux spécificités de chacune d’entre elles, ta communauté se sentira comprise et aura aussi une raison de te suivre partout puisque l’expérience n’est pas exactement la même.
Par exemple, tes abonnés Instagram recherchent de l’inspiration visuelle, tandis que ceux sur LinkedIn veulent des insights sur l’industrie, ta communauté TikTok recherche plus d’authenticité alors que les lecteurs de ton blogue et tes abonnés YouTube veulent plus de détails sur une thématique précise.
Concrètement, c’est aussi plus simple de partir d’un contenu long, idéalement sur une plateforme qui t’appartient (ex: article de blogue, infolettre, épisode de podcast, etc.), pour ensuite décliner le tout en format court pour les médias sociaux. Un article détaillé sur une expérience touristique peut devenir un carrousel informatif sur Instagram, une vidéo immersive sur YouTube peut se transformer en une courte vidéo dynamique sur TikTok. Analyse les tendances, mais surtout les formats qui fonctionnent le mieux pour toi sur chaque canal pour maximiser l’engagement de ta communauté.
Crédit photo: The Storytellers MTL
3. Mise sur le storytelling immersif
Pour capter l’attention et susciter l’intérêt de ton audience, on te conseille de prioriser la création de contenus qui les plongent directement dans l’expérience.
Dans le cas d’un hôtel, d’un chalet ou d’un hébergement, tu pourrais par exemple:
- Créer une courte vidéo où l’on suit un client qui découvre les lieux, du check-in jusqu’à sa chambre, puis au cœur de différentes installations sur place (restaurants, spa, sentiers, etc.) pour donner un avant-goût du séjour.
- Filmer une routine du matin où le client tire les rideaux pour laisser entrer la lumière naturelle, puis savoure son café au lit en profitant d’une superbe vue, suivi d’une routine de soins dans la salle de bains.
- Partager une journée type en misant sur l’ambiance, du petit-déjeuner aux activités proposées, en passant par le souper et un moment détente en soirée.
- Recommander les meilleures activités locales à faire autour en ajoutant une narration bien pensée, appuyée par des images engageantes.
En transportant ton audience au cœur de ton établissement, tu transformes ton contenu en une invitation irrésistible à voyager et à réserver un séjour.
Crédit photo: The Storytellers MTL
4. Utilise du contenu interactif pour engager ton audience
Faire participer ton audience avec du contenu interactif est un excellent moyen de créer une communauté active autour de ta marque. Sur Instagram, utilise les stories pour poser des questions ou organiser des sondages. Propose des quiz ludiques sur les destinations, crée des challenges photo où les abonnés partagent leurs plus beaux souvenirs de voyage, ou lance des concours pour gagner une expérience unique. Plus ton audience participe, plus elle se sentira impliquée et fidèle à ta marque!
5. Planifie un calendrier éditorial et réutilise ton contenu aux moments opportuns
Un calendrier éditorial saisonnier te permettra d’anticiper les périodes de voyage clés pour prévoir et publier du contenu au bon moment. Planifie tes articles, vidéos et publications en fonction des tendances de recherche et des besoins de ton audience pour maximiser l’engagement.
Pense aussi à réutiliser ton contenu de façon périodique, autant pour les thématiques qui reviennent chaque année que pour les contenus intemporels qui peuvent être repartagés à différents moments de l’année selon les tendances ou l’actualité. Assure-toi simplement de le faire judicieusement et à une fréquence raisonnable, en optimisant à chaque fois, pour que ça reste pertinent.
6. Analyse les performances pour optimiser ta stratégie de contenu
Si tu veux maximiser l’impact de tes contenus, tu dois absolument analyser tes performances pour te permettre d’ajuster ta stratégie en conséquence. On te recommande de le faire au moins une fois par mois. Surveille quels types de contenus et de formats fonctionnent le mieux: les conseils pratiques ou les contenus d’inspiration, les vidéos courtes ou longues, les carrousels avec ou sans texte, les articles détaillés ou succincts, les collaborations avec des influenceurs, les voice-over ou les chansons d’ambiance.
En utilisant les outils d’analyse de chaque plateforme (ex: Instagram Insights, YouTube Analytics, Google Analytics, statistiques de ta plateforme de marketing par courriel), tu pourras facilement identifier les types de contenu qui engendrent le plus de résultats concrets. Observe quelles publications génèrent le plus d’engagement, de clics ou de conversions, ajuste ensuite ton calendrier éditorial et tes futures publications en fonction de tes objectifs et des informations que tu auras analysées.
Crédit photo: The Storytellers MTL
7. Travaille avec des créateurs de contenu voyage et tourisme
Collaborer avec des créateurs de contenu spécialisés en tourisme est un excellent moyen d’amplifier ta stratégie de contenu et ta visibilité en attirant de nouveaux voyageurs et futurs clients qualifiés. En travaillant avec des experts du domaine, tu bénéficieras de contenus engageants et inspirants qui mettront ton offre en valeur en te recommandant de façon authentique. Ce type de contenu permet aussi à tes futurs clients de se projeter dans l’expérience que tu proposes tout en augmentant ta notoriété.
D’ailleurs, si c’est quelque chose que tu aimerais développer prochainement au sein de ton entreprise touristique, n’hésite pas à nous écrire! Que ce soit par des articles de blogue riches, des vidéos immersives ou des carrousels photos créatifs sur les médias sociaux, nous pouvons t’aider à communiquer ta vision à travers des contenus qui captiveront ton audience idéale. Que tu choisisses de travailler avec nous ou avec d’autres créateurs, l’important, c’est d’identifier ceux dont les valeurs et le style sont alignés avec les tiennes pour que ces collaborations soient enrichissantes et qu’elles te permettent d’atteindre tes objectifs.
Crédit photo: The Storytellers MTL
8. Reste à l’affût des tendances du tourisme et des médias sociaux
Slow travel, escapades écoresponsables, voyages en solo, séjours axés sur le bien-être, les tendances changent vite et, ça, c’est sans parler des trending audios, des nouvelles fonctions des applications et des changements de leurs algorithmes. Il y a des nuances à faire, mais en général, se tenir au courant des tendances du tourisme et des médias sociaux te permettra de capter l’attention de ton audience, de rester d’actualité et, parfois même, de montrer une facette différente de ton entreprise, souvent plus ludique et légère.
Toutefois, même si c’est bien de s’inspirer des tendances (en y ajoutant ta touche unique), ne base pas toute ta stratégie de contenu là-dessus. C’est une pratique à utiliser avec parcimonie et ton bon jugement, en intégrant seulement les trends qui ont du sens avec ton entreprise, ton message et tes valeurs. Adapte-les à ton univers pour proposer une expérience unique et mémorable à ton audience et donne le crédit de la vidéo originale si elle est connue.
On te recommande tout de même de prioriser la création de contenus originaux puisque c’est avec ceux-ci que tu pourras vraiment te différencier de tes compétiteurs et peut-être même créer ta propre tendance.
9. Optimise ton référencement SEO pour le tourisme
Optimiser ton référencement SEO est également essentiel pour te donner toutes les chances d’attirer tes futurs clients en quête d’inspiration et d’informations précises. Pour y arriver, recherche et identifie d’abord les mots-clés pertinents liés à ta destination, ton hébergement ou ton service (ex: «meilleures randonnées au Québec» ou «meilleur hôtel en Gaspésie») et intègre-les naturellement dans les titres, les sous-titres et le texte de tes articles, mais aussi dans la description de tes publications sur les médias sociaux et même dans les balises alt de tes images sur les différentes plateformes.
Rechercher les mots-clés les plus pertinents dans ta thématique te permettra également d’orienter la création de tes contenus en répondant directement aux besoins de tes clients et des voyageurs. Un bon référencement SEO te permet d’être visible au bon moment, quand ton audience cherche activement des idées de voyage.
Crédit photo: The Storytellers MTL
10. Crée des ponts entre tes plateformes
Pour amplifier ta portée et engager ton audience à différents niveaux, encourage ta communauté à te suivre sur tes différentes plateformes pour une expérience des plus complètes. Idéalement, priorise toujours la redirection vers les plateformes qui t’appartiennent, mais tu peux aussi encourager les utilisateurs à te suivre sur les médias sociaux si ton objectif principal est la croissance de ta communauté.
Par exemple, tu peux rediriger tes abonnés Instagram à s’inscrire à ton infolettre pour recevoir des offres exclusives, finir tes vidéos avec un appel à l’action à visiter ton blogue ou ton site Web pour du contenu bonus, inciter tes abonnés sur TikTok à suivre ta chaîne YouTube pour des vidéos plus détaillées sur un sujet précis ou ajouter une note à la fin de tes articles de blogue pour demander à tes lecteurs de te suivre sur Instagram pour des mises à jour en temps réel.
En multipliant les points d’entrées et en créant des ponts entre tes différentes plateformes, tu crées un écosystème de contenu où chaque point de contact renforce ton message et incite à l’action.
11. Automatise la gestion de ton contenu
Pour prendre de l’avance et gagner du temps tout en restant actif et constant, mise sur l’automatisation! Planifier tes publications à l’avance avec des outils comme Later ou Planoly te permettra de garder une présence constante, même quand tu n’es pas en période de création.
Programme tes publications Instagram, TikTok ou Facebook selon un calendrier éditorial bien structuré, en tenant compte des périodes clés du tourisme, de ton industrie ou de ton établissement spécifiquement. Toutefois, pour qu’automatiser ne signifie pas perdre en authenticité, assure-toi de te laisser du temps ou de l’espace pour pouvoir ajuster ton contenu en temps réel et interagir avec ta communauté.
12. Apporte de la vraie valeur aux voyageurs
Tes contenus devraient toujours entrer dans l’une de ces catégories: inspirer, informer ou divertir! Autrement dit, c’est en aidant ton audience à mieux planifier, à rêver ou à découvrir des lieux qu’ils n’auraient pas envisagés que tu pourras la convertir en abonné, en client ou en ambassadeur de ta marque.
Inspire-les avec des récits immersifs, informe-les avec des guides pratiques et divertis-les avec des anecdotes mémorables. Aide-les à mieux planifier leurs voyages en partageant des itinéraires détaillés, des conseils sur les meilleures activités par saison ou des recommandations d’expériences uniques, comme des lieux hors des sentiers battus qu’ils n’auraient pas envisagés. En créant du contenu utile, authentique et engageant, tu renforces ta crédibilité et tu encourages ton audience à revenir vers toi lorsqu’ils cherchent leur prochaine aventure.
Crédit photo: The Storytellers MTL
On espère que ces trucs t’aideront à créer une stratégie de contenu qui soutient tes valeurs et qui te permettra d’atteindre tes objectifs plus facilement! Et si tu as besoin d’un coup de main pour la création de contenus impactants ou que tu aimerais bénéficier de conseils personnalisés pour ton entreprise touristique, n’hésite pas à nous écrire pour nous parler de tes projets et tes besoins! Nous offrons plusieurs services pour simplifier ta création de contenu et il nous fera plaisir d’en discuter avec toi!
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